KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu ServisWorld Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. (Çırçır Mah. İlim Sk. Karaca Apt No:6 A, 34070 Eyüpsultan / İstanbul) olarak, servis talebi formu ve telefonla ilettiğiniz kişisel verileri aşağıdaki şekilde işliyoruz.

İşlenen veriler

Ad soyad ve telefon numarası
Servis adresi ya da ilçe bilgisi
Cihaz ve arıza bilgisi

İşleme amacı ve hukuki sebep

Verileriniz servis talebinizi almak, sizi arayıp randevu vermek, servisi yerine getirmek, faturalamak ve garanti süresince sizinle iletişim kurmak amacıyla; bir sözleşmenin kurulması veya ifası ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç) dayanarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz yalnızca servisi yerine getiren teknisyenlerimizle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır; pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Saklama süresi

Veriler, servis ve garanti ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır, ardından silinir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilir ya da 0850 255 20 10 numaralı hattı arayabilirsiniz.