İstanbul Arçelik Servisi | Garanti Sonrası Servis – ServisWorld
İstanbul Arçelik Servisi (Garanti Sonrası Servis)
Arçelik cihazları sağlamdır; ama gerçek şu: Her cihaz zamanla arıza verir. Önemli olan, arıza çıktığında işi uzatmadan doğru teşhis ve doğru müdahaleyle cihazı güvenli şekilde yeniden çalışır hale getirmektir. Arçelik servisi arayan kullanıcıların büyük kısmı aynı şeyi ister: net fiyat, hızlı randevu, temiz işçilik, gereksiz parça değişimi olmadan kalıcı çözüm. Bizim yaklaşımımız tam olarak bu.
Marka Bağımsız Servis Bilgilendirmesi: Bu içerikte bahsi geçen hizmet, yetkili servis olmak zorunda olmayan, marka bağımsız teknik servis hizmetini ifade eder. “Arçelik” ibaresi, kullanıcıların arama alışkanlıkları ve cihaz marka/model bilgisini belirtmek amacıyla kullanılmıştır.
Hangi Arçelik Cihazlarına Servis Verilir?
Arçelik servis desteği genellikle şu ürün gruplarında yoğunlaşır:
Her cihazın arıza dili farklıdır. Aynı hata kodu bile bazen farklı sebeplerle ortaya çıkar. Bu yüzden “tahminle” değil, ölçerek ve kontrol ederek ilerlemek gerekir.
Arçelik Servisi Ararken En Büyük Hata
İşi yumuşatmadan söyleyeyim: En büyük hata, arıza büyümeden müdahale etmemek.“Bir iki gün idare etsin” mantığı; kompresör, anakart, motor gibi pahalı parçaları riske atar. Basit bir sensör sorunu, gecikince zincirleme hasara dönebilir.
Doğru yaklaşım:
Belirtiyi netleştir
Güvenliği sağla (gaz/elektrik/su)
Profesyonel teşhisle sorunu kökten çöz
Sık Görülen Arıza Belirtileri
Arçelik cihazlarında kullanıcıların en çok şikâyet ettiği belirtiler:
Arçelik Buzdolabı
Soğutmuyor / aşırı buzlanma
Motor sürekli çalışıyor
Su akıtma, koku, gürültü
Arçelik Çamaşır / Bulaşık Makinesi
Su almıyor / boşaltmıyor
Program yarıda kalıyor
Aşırı ses/titreşim
Kapak kilidi ve kart hataları
Arçelik Kombi / Klima
Isıtmıyor / sıcak su gelmiyor
Basınç düşmesi, alev oluşmama
Fan, sensör, ateşleme sorunları
Koku, ses, verimsiz çalışma
Bu belirtiler “tek başına” parça adı söylemez. Örneğin “su boşaltmıyor” demek bazen pompa, bazen tıkanıklık, bazen kart sürmesi demektir. O yüzden süreç teşhis → onarım → test şeklinde ilerlemeli.
- Cihaz modelini not al
- Hata kodu varsa ekrandaki kodu yaz
- Arıza ne zaman başladı, ilk belirti neydi belirt
- Sigorta/şebeke kaynaklı sorun ihtimali için başka cihazlarda elektrik var mı kontrol et
- Kombi/klima ise ortam havalandırmasını ve gaz vanasını güvenli şekilde kontrol et
Hizmet verdiğimiz ilçeler
Avrupa Yakası (25)
Arnavutköy
Avcılar
Bağcılar
Bahçelievler
Bakırköy
Başakşehir
Bayrampaşa
Beşiktaş
Beylikdüzü
Beyoğlu
Büyükçekmece
Çatalca
Esenler
Esenyurt
Eyüpsultan
Fatih
Gaziosmanpaşa
Güngören
Kağıthane
Küçükçekmece
Sarıyer
Silivri
Şişli
Sultangazi
Zeytinburnu
Anadolu Yakası (14)
Adalar
Ataşehir
Beykoz
Çekmeköy
Kadıköy
Kartal
Maltepe
Pendik
Sancaktepe
Sultanbeyli
Şile
Tuzla
Ümraniye
Üsküdar
Sık Sorulan Sorular
- Arçelik servisi ile yetkili servis aynı mı?
Hayır. “Arçelik servisi” araması çoğu zaman marka bağımsız teknik servisleri de kapsar. Yetkili servis, markanın resmi ağıdır; bağımsız servis ise marka bağımsız hizmet verir. - Ateşleme/iyon hatası veya hata kodu çıkıyorsa ne yapmalıyım?
Cihazı peş peşe resetlemek çözüm gibi görünür ama sorunu büyütebilir. Kök sebep bulunmalı. - Düşük basınç sürekli oluyorsa?
Sürekli su eksilmesi genelde kaçak veya genleşme tankı gibi farklı sorunları işaret eder; sadece su basıp geçmek geçici çözümdür.
Arçelik Buzdolabı Servisi (İstanbul)